Vous mettez votre véhicule en ligne. Des concessionnaires et exportateurs vérifiés soumettent des offres fermes, et vous décidez d'en accepter une ou non. Si vous acceptez, nous vous achetons le véhicule et le revendons au concessionnaire ayant fait l'offre.
Votre partenaire contractuel est truckoo, et non le concessionnaire. Vous établissez une facture à l'ordre de truckoo GmbH et recevez votre argent le jour de la remise.
Il n'existe aucun contrat entre vous et le concessionnaire qui enchérit. Lorsque vous acceptez une offre, deux contrats de vente distincts naissent : vous vendez à truckoo, truckoo vend au concessionnaire. C'est pourquoi vous adressez votre facture à truckoo GmbH, c'est pourquoi votre argent vient de truckoo, et c'est pourquoi vous disposez aussi d'un interlocuteur après la remise.
La différence avec un portail d'annonces est précisément là : sur un portail, vous négociez et concluez vous-même, et en cas de problème vous êtes seul. Ici, c'est nous qui supportons le risque de défaillance de l'acheteur.
La vente comprend quatre étapes. Les pages véhicules indiquent ce que vous faites – ici, vous voyez ce qui se passe en même temps chez nous et chez le concessionnaire.
photographiez la carte grise et le véhicule, répondez aux questions sur l'état
vérifie l'exhaustivité et la plausibilité, vous relance si quelque chose manque
ne voit rien à ce stade
attendez. Aucun appel, aucun rendez-vous d'inspection
met le véhicule à la disposition des concessionnaires pour lesquels il entre en ligne de compte
calcule avec ses propres coûts de transport, de remise en état et d'immobilisation
voyez toutes les offres côte à côte et en acceptez une – ou aucune
assure le suivi des offres, informe de l'expiration des délais, rassemble les documents
est lié par son offre tant qu'elle est valable
remettez le véhicule, les clés et les papiers dans un atelier partenaire près de chez vous et adressez la facture à truckoo
fait confirmer la remise par l'atelier partenaire, paie par virement instantané, procède sur demande à la radiation d'immatriculation
vient chercher le véhicule à l'atelier partenaire et paie à truckoo, pas à vous
Le véhicule, pas vous. Les concessionnaires enchérissent sur des données de véhicule, des photos et des indications d'état – votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone ne leur sont pas communiqués. C'est pourquoi vous ne recevez pas d'appels : les concessionnaires ne savent pas qui appeler.
Ce n'est qu'après votre acceptation que sont transmises les données nécessaires à l'enlèvement.
Vous ne publiez aucune annonce, ne filtrez aucun intéressé et ne menez aucune négociation. Il n'y a pas de temps d'attente pendant lequel votre véhicule reste en ligne sans que rien ne se passe.
Nous ne fixons pas le prix : nous faisons calculer plusieurs concessionnaires en même temps. Ce que vous obtenez est le meilleur résultat de cette mise en concurrence – et non notre estimation.
Il n'y a pas d'adjudication, pas de surenchères et aucune obligation de votre part. Vous voyez les offres et vous décidez – ou non.
Dix minutes pour la saisie, puis vous décidez en toute tranquillité. Pour les vendeurs, la vente est gratuite – y compris lorsque vous vendez.
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