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Cómo funciona truckoo
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Cómo funciona truckoo

Usted publica su vehículo. Los concesionarios y exportadores verificados presentan ofertas vinculantes y usted decide si acepta alguna. Si la acepta, le compramos el vehículo y se lo revendemos al concesionario que ha pujado.

Su parte contractual es truckoo, no el concesionario. Usted emite una factura a truckoo GmbH y recibe su dinero el día de la entrega.

Dos contratos, no una operación a tres bandas

Entre usted y el concesionario que puja no existe ningún contrato. Cuando acepta una oferta se generan dos contratos de compraventa independientes: usted vende a truckoo y truckoo vende al concesionario. Por eso emite su factura a truckoo GmbH, por eso su dinero procede de truckoo y por eso dispone de un interlocutor también después de la entrega.

Vendedor
Contrato de compraventa 1
truckoo
Contrato de compraventa 2
Concesionario
Las flechas = recorrido del vehículo
sin contrato entre vendedor y concesionario
Usted
emite la factura a truckoo
recibe el dinero de truckoo
tiene a truckoo como interlocutor
truckoo
asume el riesgo de impago
paga el día de la entrega
se ocupa de la baja del vehículo si lo desea (desde 49 €, IVA no incluido)
El concesionario
paga a truckoo, no a usted
recoge el vehículo
no conoce sus datos
La baja del vehículo como servicio adicional: proceso y precios →

La diferencia con un portal de anuncios es exactamente esa: allí negocia y cierra usted mismo, y ante cualquier problema está solo. Aquí somos nosotros quienes asumimos el riesgo de impago del comprador.

Qué ocurre en cada paso

La venta consta de cuatro pasos. En las páginas de los vehículos se explica qué hace usted; aquí se explica qué ocurre al mismo tiempo en truckoo y en el concesionario.

Paso
Usted
truckoo
El concesionario

Registro

aprox. 10 minutos
Usted

fotografía el permiso de circulación y el vehículo, y responde a las preguntas sobre el estado

truckoo

comprueba que todo esté completo y sea coherente, y pregunta si falta algo

El concesionario

en esta fase no ve nada

Fase de ofertas

unos pocos días laborables
Usted

espera. Sin llamadas ni citas de inspección

truckoo

pone el vehículo a disposición de los concesionarios a los que puede interesar

El concesionario

calcula con sus propios costes de transporte, preparación y almacenamiento

Decisión

sin plazo
Usted

ve todas las ofertas juntas y acepta una, o ninguna

truckoo

hace seguimiento de las ofertas, informa del vencimiento de los plazos y reúne la documentación

El concesionario

queda vinculado a su oferta mientras esta sea válida

Entrega

pago el mismo día
Usted

entrega el vehículo, las llaves y la documentación en un taller asociado cercano y emite la factura a truckoo

truckoo

hace que el taller asociado confirme la entrega, paga mediante transferencia inmediata y tramita la baja si lo desea

El concesionario

recoge el vehículo en el taller asociado y paga a truckoo, no a usted

Qué ven los concesionarios de usted

El vehículo, no a usted. Los concesionarios pujan sobre los datos del vehículo, las fotos y la información de estado; su nombre, su dirección y su número de teléfono no se les muestran. Por eso tampoco recibe llamadas: los concesionarios no saben a quién llamarían.

Solo después de su aceptación se transmiten los datos necesarios para la recogida.

El concesionario ve
Marca y modelo
Año de fabricación
Kilometraje
Equipamiento
Datos sobre el estado
Fotos
región aproximada
No ve
Nombre
Empresa
Dirección
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico

Lo que truckoo no es

No es un portal de anuncios

Usted no publica ningún anuncio, no filtra interesados ni negocia. No hay tiempo de espera con su vehículo publicado en internet sin que ocurra nada.

No es un comprador con su propio precio

No fijamos el precio, sino que dejamos que varios concesionarios calculen a la vez. Lo que usted recibe es el mejor resultado de esa competencia, no nuestra estimación.

No es una casa de subastas

No hay adjudicación, ni pujas encadenadas, ni obligación alguna por su parte. Usted ve las ofertas y decide, o no.

Publique su vehículo y reciba ofertas

Diez minutos para el registro y después decide con calma. Para el vendedor la venta es gratuita, también cuando vende.

Publicar el vehículo