الصفحة الرئيسية
التواصل

التواصل

هل لديكم أسئلة حول البيع أو التقييم أو الإجراءات؟ راسلونا عبر النموذج أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني – أو اتصلوا بنا. نحن متاحون من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 حتى 17، ونجيب خلال 24 ساعة في أيام العمل.

متاحون من الاثنين إلى الجمعة 9–17
الرد خلال 24 ساعة
الهاتف أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني
مجاني ودون التزام
المقر في ميونخ
الهاتف
+49 89 380 309 03

من الاثنين إلى الجمعة، 9–17

WhatsApp
بدء المحادثة →

أرسلوا الصور ورخصة المركبة مباشرةً

البريد الإلكتروني
info@truckoo.com

الرد خلال 24 ساعة في أيام العمل

العنوان
truckoo GmbH

Westendstraße 193, 80686 München

راسلونا

أخبرونا باختصار بموضوع طلبكم – مركبة واحدة أو أسطول أو الشراء كتاجر أو شراكة كورشة. سنتواصل معكم خلال 24 ساعة في أيام العمل.

هل ترغبون في بيع مركبة مباشرةً؟ إذن فالطريق أسرع عبر تسجيل المركبة: ارفعوا رخصة المركبة وعدد الكيلومترات والصور، واستلموا التقدير والعروض.

إلى تسجيل المركبة →
شكراً جزيلاً! وصلتنا رسالتكم. سنتواصل معكم خلال 24 ساعة في أيام العمل.
للأسف لم تنجح العملية. يُرجى المحاولة مرة أخرى أو المراسلة على info@truckoo.com.

أسئلة شائعة قبل أن تراسلونا

معظم الاستفسارات تدور حول التكاليف والإجراءات وصرف المبلغ. وربما تجدون إجابتكم هنا.

كم تكلفة truckoo؟

truckoo مجاني للبائعين. فلا رسوم إدراج ولا رسوم بيع؛ والتقييم والتسويق والإجراءات مشمولة – حتى إن قبلتم عرضاً وبعتم.

هل يجب عليّ قبول أحد العروض؟

لا. أنتم ترون جميع العروض جنباً إلى جنب وتقررون بحرية. ولا يتم البيع إلا عندما تقبلون عرضاً – وعندئذ يكون ملزماً، دون إعادة تفاوض عند التسليم.

بأي سرعة يمكنني البيع؟

بعد اكتمال الإدراج تتوفر العروض الأولى في المعتاد خلال أيام عمل قليلة. واكتمال الإدراج يعني: رخصة المركبة، والمسافة المقطوعة، وجميع الصور المطلوبة، وبيانات الحالة. ثم تتفقون على التسليم مع المشتري عبر truckoo.

ما المركبات التي يمكنني بيعها؟

الشاحنات والجرّارات القاطرة والشاحنات الخفيفة والمقطورات النصفية والمقطورات والحافلات والآلات الإنشائية والزراعية – من الشاحنة الصندوقية إلى القلّاب رباعي المحاور. والعمر والمسافة المقطوعة والحالة لا تستبعد أي مركبة؛ بل تحدد فقط أي تاجر سيقدّم عرضاً.

هل يمكنني بيع مركبة بدون فحص فني ساري؟

نعم. فانتهاء صلاحية الفحص الفني الدوري ليس عائقاً. ولستم مضطرين إلى عرض المركبة على جهة الفحص ولا إلى إصلاحها؛ فالتجار يحتسبون الفحص الفني ضمن عروضهم وينظّمون الاستلام. المزيد عن البيع بدون فحص فني.

كيف أحصل على أموالي؟

يوم التسليم عبر تحويل مصرفي فوري من truckoo. فبمجرد تسليم المركبة والمفاتيح والأوراق كاملة، يتم الدفع. ولا تقدّمون أي دفعة مسبقة ولستم مضطرين إلى ملاحقة أموالكم – فالطرف المتعاقد معكم هو truckoo، لا التاجر.

من يشتري مركبتي؟

على truckoo يقدّم العروض أكثر من 1500 تاجر ومصدّر معتمد من أكثر من 35 دولة. ويخضع كل مشترٍ قبل تفعيل حسابه لفحص السجل التجاري ورقم التعريف الضريبي للقيمة المضافة والملاءة المالية. وأنتم تبرمون العقد مع truckoo.

هل يمكن لـ truckoo تنظيم التصدير؟

يتولى المشتري التصدير: فالمصدّر ينظّم لوحة التصدير والجمارك والنقل، ويتم الاستلام في ألمانيا. أما بالنسبة إليكم فيبقى بيعاً داخل البلاد مع truckoo كطرف متعاقد. المزيد عن البيع إلى الخارج.

ما المستندات التي أحتاجها؟

شهادة التسجيل الجزء الأول والجزء الثاني، وجميع المفاتيح، وآخر تقرير للفحص الفني الدوري، وكذلك – إن وُجد – دفتر الصيانة وفواتير الإصلاح. وفي حال التسجيل التجاري يُضاف إثبات صلاحية التمثيل. ويمكنكم إضافة شطب التسجيل لدى truckoo كخدمة إضافية (49 €).

كم تكلفة شطب التسجيل عبر truckoo؟

شطب التسجيل خدمة إضافية قابلة للإضافة وتكلّف 49 € غير شامل ضريبة القيمة المضافة. وإذا أُريد أيضاً فك وحدة OBU الخاصة برسوم الطرق، فإن حزمة فك OBU وشطب التسجيل تكلّف 149 € غير شامل ضريبة القيمة المضافة للمركبات قبل سنة الصنع 2015 و179 € غير شامل ضريبة القيمة المضافة للمركبات اعتباراً من 2015. وجميع الأسعار زائد ضريبة القيمة المضافة. وتحصلون منا على شهادة شطب التسجيل؛ وبدون إضافة الخدمة تشطبون تسجيل المركبة بأنفسكم بعد التسليم.

تفضّلون البدء مباشرةً؟

أدرِجوا مركبتكم مباشرةً – تكفي رخصة المركبة وعدد الكيلومترات والصور. تحصلون على تقدير وعروض مُلزِمة، مجاناً ودون إلزام بالبيع.

إدراج المركبة